1. מי אנחנו
עמותת חסד שלום ומרדכי (להלן: “העמותה”, “אנחנו”), העוסקת בהפצת יהדות, חסד, מוסדות חינוך ופעילות קהילתית רחבה: חלוקת סלי מזון לנזקקים, תמיכה בבנות במצוקה, סיוע לחיילים, שיעורי תורה, הפרשת חלה ועוד. hesedshalom.co.il
2. איזה מידע נאסף
בעת השימוש באתר או יצירת קשר עם העמותה, יתכן שנאסוף מידע מסוגים הבאים:
- פרטי קשר: שם, טלפון, דואר אלקטרוני. hesedshalom.co.il
- פרטי פנייה / הודעה: תוכן ההודעה, נושא הפנייה, בקשת מידע או שירות, אם מילאתם טופס “צור קשר” באתר. hesedshalom.co.il
- העדפות שיווקיות: האם הסכמתם לקבל דיוור במייל. hesedshalom.co.il
- נתונים טכניים: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, דפוסי שימוש באתר, עמודים שנצפו, זמני שהייה וכו׳.
- מידע שהעברה מרצונך – לדוגמה אם נרשמת לאירוע, חוג בית, מרצים, או לשליחת תכנים חינוכיים / תורניים.
3. בסיס חוקי לעיבוד המידע
עיבוד המידע יתבצע רק אם קיים לפחות אחד מהבסיסים החוקיים הבאים:
- הסכמתך מפורשת – לדיוור, לקבלת עדכונים, קבלת תכנים, השתתפות בפעילויות.
- קיום התחייבות / חוזה – אם התקיימה התחייבות מולך, לדוגמה השתתפות בפעילות שהעמותה מארגנת.
- חובה חוקית – דרישות לפי חוק, רגולציה או הוראות רשות פיקוח.
- אינטרס לגיטימי של העמותה – למשל לשיפור השירות, ניתוח נתונים סטטיסטיים לצורכי שיפור האתר או הממשקים, אבטחת המערכות וכו׳, כל עוד לא פוגעים בזכויותיך הבסיסיות.
4. מטרות השימוש במידע
נשתמש במידע שנאסף למטרות כגון:
- מתן מענה לפניותיך ובקשותיך.
- שליחת מידע חיוני הקשור לפעילות העמותה, עדכונים, פעילויות חדשות.
- ביצוע פעילויות העמותה – בין אם ארגון אירועים, הפצת חומרי תורה / חינוך / חסד.
- שיווק והפצה של תכנים / תכנים חינוכיים / תורניים אם הסכמת לכך.
- שיפור חוויית המשתמש באתר – התאמה, ניתוח שימוש, מציאת בעיות ושיפורים.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה והונאה.
- עמידה בדרישות חוקיות ורישום תיעודים נדרשים לפי חוק.
5. אחסון ושימור המידע
- המידע יאוחסן רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות החוק.
- לאחר שתוקף הצורך יסתיים, המידע החיים שיינתן למחיקה או אנונימיזציה.
- מידע רגיש במיוחד או מידע אישי עם פרטים פרטיים או כאלו שיכולים להזיק אם נחשפו, יטופל עם אמצעי אבטחה מוגברים.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים שמספקים שירותים לנו, כגון אחסון אתר, שירותי דיוור אלקטרוני, בעלי מקצוע משפטיים, עיצוב תוכן או טכנולוגיה. ספקים אלה יהיו מחויבים לשמירת סודיות ובאובדן אבטחה.
- לא נמכור את המידע האישי שלך או נעביר אותו למטרות שיווק של צדדים שלישיים ללא הסכמתך.
- נשתף מידע עם רשויות אם החוק מחייב זאת.
7. זכויותיך כמשתמש / מנוי / תורם
לכל אדם שיש לו אינטראקציה עם העמותה עומדות הזכויות הבאות:
- זכות גישה – לדעת איזה מידע נשמר על שמך.
- זכות תיקון – לעדכן מידע שגוי או לא מדויק.
- זכות מחיקה – לבקש למחוק מידע אישי, אם אין חובה חוקית לשמור אותו.
- זכות להגבלת עיבוד – במקרים מסוימים (למשל אם אתה חולק על דיוק המידע).
- זכות ניידות מידע – לקבל את המידע שלך בפורמט דיגיטלי, במידת האפשר.
- זכות התנגדות – במיוחד אם המידע משמש לצורכי שיווק או דיוור פרסומי.
- פנייה לרשות פיקוח – אם אתה סבור שהפרה של זכויותיך התקיימה.
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
- האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד בסיסי, אבטחה, ניתוח שימוש, התאמת חוויית המשתמש.
- אפשר לבחור לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך; עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד מלא של האתר.
9. אבטחת מידע
- העמותה מיישמת אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, דליפה, אובדן או שינוי בלתי מורשה.
- רק אנשים מורשים של העמותה או ספקים הפועלים בשם העמותה יקבלו גישה למידע, בהתאם לתפקידם ובעקבות צורך מקצועי.
- במקרים של העברה של מידע רגיש או מידע אישי חשוב תבוצע העברה מאובטחת, ואם נדרש – מוצפנת.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
- מדיניות זו עלולה להשתנות מעת לעת בעקבות שינויים בחקיקה, ברגולציות בטכנולוגיה, או בדרישות פנים ארגוניות.
- תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
- שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות החדשה.
11. יצירת קשר
אם ברצונך לממש את זכויותיך, לשאול שאלה או להגיש תלונה:
- דוא״ל: contact@hesedshalom.co.il hesedshalom.co.il
- טלפון: 054-7003713 hesedshalom.co.il